Оформить заказ можно через интернет на сайте purpurino.com.ua, или по телефону. После оформления заказа на Ваш e-mail будет отправлено письмо, а также, информация о принятии заказа появится на странице «Мои заказы». В течение нескольких часов (но только в рабочее время) по указанному Вами номеру телефона, перезвонит оператор для подтверждения заказа. Если этого не произошло, проверьте статус Вашего заказ на странице «Мои заказы». В случае если для заказа установлен статус «Оператор не смог к Вам дозвонится», пожалуйста, перезвоните к нам в офис по одному из телефонных номеров со страницы «Контакты».

После подтверждения Вашего заказа оператором, он будет собран в течение нескольких дней. Обычный срок отправки 3-4 дня, максимальный – 10 дней от даты подтверждения заказа. Это время необходимо для уточнения наличия товаров и сбора самой посылки.

Оформление заказа возможно только на товары тех размеров, которые представлены на сайте. Если в процессе сбора заказа каких-то товаров не оказывается, заказ будет отправлен без отсутствующих позиций.

Сроки доставки зависят от выбранного Вами перевозчика. Смотрите здесь.

Вы можете проследить за ходом выполнения Ваших заказов в разделе «Мои заказы» - это ваш личный кабинет. Чтобы попасть в данный раздел, зайдите на сайт под Вашим логином и паролем, ссылка появится в правом верхнем углу над корзиной.

Если у Вас возникли трудности при оформлении заказа,  перезвоните по одному из номеров на странице «Контакты». Вам предоставят консультацию в телефонном режиме.